本公司拥有专业技术服务人员,专业从事售前的技术支持。
了解用户使用工艺,设备的使用工况及设备的特殊要求,结合本公司的先进案例,为客户提供整体压缩机解决方案,供用户了解及选择。
双方达成意向后,我公司在技术设计中,与贵公司密切联系,保证设计工作的顺利开展,优化设计,完善设计,静益求精。
出具工艺流程,外形尺寸,安全控制,成套范围,公程条件及损耗等,供用户对现场条件进行核实,确保对接无误。
1.免费提供技术咨询及技术、维修培训。
2.设备质在质保期内,如产品达不到设计要求,我方无条件的接受用户“包退、包换、包修”的要求,三包一年。
3.质保期内出现故障,用户来电4小时内作出准确答复。现场服务,500公里以内48小时内赶赴现场处理。办事处所在地24小时内到达现场。
4.质保期外,本公司提供终身服务,并长期贮备贰套该机的易损件及主要零部件,保证备件及时并以优惠的价格供应。
5.本公司对设备建立设备运行档案,并有服务专员定期回访,以对设备运行和维修情况进行跟踪服务。
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